Q. 現地調査って何をするんですか？

A. お客様のご自宅にお伺いし、工事箇所の確認、劣化状況等、お住まいの周辺環境の確認、お客様のお悩みのヒアリングをいたします。お時間の目安は1時間程度となります。（外壁屋根の現地調査でしたら外から確認となるため、ご自宅内には入りません）

Q. 雨の日はどうする？

A. 少しの雨でしたら問題ございません。悪天候の場合は、別日に変更いたします。

Q. 必ず在宅の時じゃないとだめ？

A. お立合いの上、気になる箇所や、工事箇所の確認をしながら進めるのが理想ですが、ご多忙の際は敷地内に入ることを事前にご了承いただければ可能です。

Q. 屋根はどうやってみるの？

A. 3階建てのお宅まで可能な高所カメラを使用し、状態を確認いたします。

Q. 隣のお家や仲の良いご近所さんと一緒にお願いしたい。

A. 問題ございません。こちらも効率よく工事が進められるため、お値引きも可能です。

Q. どんなメーカーの塗料を使っているか気になる。

A. 主に、日本ペイント、関西ペイントなど大手メーカーを使用します。長年の実績と技術力により高品質な塗料を開発・改良しているのでお勧めしていますが、ご希望のメーカーや塗料があればご相談ください。

Q. うちにはどの塗料がいいかわからない

A. 現地調査を通して、素材や築年数、お客様のご要望などを加味して最適な塗料をご提案いたします。

Q. 屋根がボロボロなんです…

A. 劣化状況により必要な場合は屋根カバーを提案いたします。
※屋根カバーとは…既存の屋根はそのままで、新しい屋根材を重ねる工法です。今は軽量な屋根材があり、また防水シートも新しくなるため、雨漏りの心配も軽減されます。

Q. 夏は2階の部屋が暑くてたまらない。どうにかならない？

A. 2階に上る階段の途中で、すでに暑さを感じられると思います。屋根でお勧めの遮熱塗料がございますのでご提案します。

Q. 見積の内容は詳しく説明してくれるの？　

A. ご自宅または当社で約1時間程度お時間をいただき、現地調査時の不具合の内容、使用塗料の説明など丁寧にご説明いたします。（場所は、ご自宅・当社をお選びください）

Q. 工事をちゃんとやっているか気になる。

A. 工事過程を都度記録していますので、写真報告書でご報告いたします。

Q. 契約の流れを教えてほしい。

A. 契約は弊社にご来社いただくか、ご自宅でもお手続き可能です。ご契約金額の3分の1をお支払いいただき、残金は完工後1週間以内にお願いします。
※支払い方法は現金・クレジットカードとなります。

Q. 近隣へ迷惑がかからないか心配。

A. 事前に近隣の皆様にはご挨拶いたします。場合により、車のカバーなど適宜ご対応いたします。

Q. 息子が受験です。その時期を避けて工事を予定したい。

A. もちろんお客様のご都合に合わせて調整いたします。工事までに何度もお打ち合わせを重ね万全な状態で予定を組みます。

Q. 雨の日はお休み？

A. 工事内容により雨天中止となります。

Q. 工事の途中で他にお願いしたいところが出てきた。

A. その際はご相談ください。契約内容の変更の際は変更工事同意書をご用意しております。（追加お見積も可能です）

Q. 色で迷っている。

A. 現調時に撮影した写真をもとに、カラーシミュレーションをご用意いたします。色決めの際は実際の塗料の塗り板サンプルをご用意します。（いずれも無料）